Ce
programme propose la révision de l'image globale de l'entreprise
ou d'un de ses éléments. L'entente comprend une
analyse étendue de l'élément visé
et une révision graphique complète. Une formation
interne et un suivi à terme sont aussi inclus dans ce programme.
Le
cas de l'Hôtel
de Glace:
Imaginez
un hôtel de renommée internationale comptant principalement
sur son site web pour générer des réservations.
Cependant, l'outil s'avère trop statique et n'atteint pas
les performances escomptées.
Le
défi: Favoriser directement une augmentation de l'achalandage
et des achats de divers produits et services ciblés et
augmenter au maximum la navigabilité du site et l'accès
à l'information.
Dorénavant, les gens de l‘Hôtel de Glace ont
accès aux statistiques de performance de chacune des sections
de leur site et connaissent les habitudes de navigation des diverses
catégories de leur clientèle.
